“經過多年(nian)積累，中(zhong)國已具備解決(jue)復雜環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)問題的(de)能力，中(zhong)國的(de)環(huan)(huan)(huan)保產業也將走向‘綠色絲路’。”全(quan)國工商(shang)(shang)聯環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)商(shang)(shang)會(hui)常務副會(hui)長(chang)、博(bo)天環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)集團董事長(chang)兼總裁趙(zhao)笠(li)鈞在(zai)(zai)日前舉辦的(de)“2015中(zhong)阿(a)環(huan)(huan)(huan)保合(he)作(zuo)論壇”上表示，中(zhong)國與阿(a)拉伯國家在(zai)(zai)生(sheng)態環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)領域的(de)合(he)作(zuo)有(you)高度的(de)契合(he)點、有(you)堅實(shi)的(de)合(he)作(zuo)基礎，并處(chu)于(yu)大有(you)可為的(de)戰略機(ji)遇期。

這(zhe)一判斷來(lai)源于趙笠鈞在環(huan)保行業(ye)(ye)打拼(pin)20年(nian)積累(lei)的(de)經驗，這(zhe)20年(nian)來(lai)，他(ta)對行業(ye)(ye)的(de)發展變化感同身受(shou)。企(qi)業(ye)(ye)與行業(ye)(ye)共同成(cheng)(cheng)長，環(huan)保產業(ye)(ye)從孱弱(ruo)到蓬(peng)勃，博天環(huan)境集(ji)團也從單(dan)一的(de)污(wu)水處理企(qi)業(ye)(ye)，成(cheng)(cheng)長為生態環(huan)境綜合服務商(shang)。

20年從業經歷最大感受“不容易”

新環保法下，鐵腕治理正在規范行業亂象

我國的(de)環保(bao)產業(ye)(ye)(ye)雖然在上世(shi)紀(ji)末(mo)已(yi)經誕生，但(dan)其發(fa)(fa)展主要依靠政(zheng)策推動。當時很多(duo)地方政(zheng)府(fu)和(he)公眾對(dui)環保(bao)并不重視，環保(bao)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人才、經驗和(he)技術的(de)缺乏，導致產業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展并不順利(li)。

2000年(nian)前(qian)后(hou)，隨(sui)著環境問題的(de)日益(yi)突出，環保需求逐漸增加(jia)，環保市場被逐漸打開。本應百花齊放的(de)行業，由于沒有得到規范，陷入了低質、低價競爭等亂象叢生的(de)怪(guai)圈。

“環(huan)保(bao)行業(ye)的準入(ru)門檻(jian)很低，隨便幾個人就(jiu)可(ke)以創立一(yi)個環(huan)保(bao)公(gong)司。再加上客戶不愿意(yi)為環(huan)保(bao)進行過多(duo)投入(ru)，出(chu)現(xian)了地方政府(fu)將就(jiu)、客戶將就(jiu)、環(huan)保(bao)企業(ye)也將就(jiu)的情況。”趙笠鈞總結道。

正因如此(ci)，1995年(nian)成立(li)的(de)(de)博天(tian)集(ji)團，最(zui)艱難的(de)(de)時候(hou)不是剛(gang)起步(bu)時，而(er)是2000年(nian)前(qian)后市場多元(yuan)化競爭(zheng)初期(qi)。趙笠(li)鈞在重新審(shen)視環(huan)保(bao)(bao)行業(ye)后發現，國內環(huan)保(bao)(bao)企業(ye)中(zhong)沒(mei)有(you)管理水(shui)平、技術水(shui)平和(he)項(xiang)目品質(zhi)俱佳的(de)(de)樣板。

于是(shi)，博(bo)天環境從這(zhe)些方(fang)面入手，明確(que)為客戶(hu)提供高(gao)品質服務的定位。這(zhe)一定位順應(ying)了行(xing)業發(fa)展趨勢，近年來，國家把節能(neng)環保產業列入戰(zhan)略性新興產業和支柱產業后，行(xing)業亂象得(de)以規范。

特別是(shi)今年開始，新(xin)環保(bao)法(fa)的(de)執行讓企(qi)業不敢(gan)再心存僥幸，地(di)方政府也不敢(gan)再放任環境問(wen)題。以山東臨沂事件為例(li)，環保(bao)部門對違(wei)法(fa)企(qi)業的(de)強力關停(ting)，釋(shi)放了鐵腕執法(fa)的(de)信號。

“新環保法執行不到一(yi)年，對環保產(chan)業(ye)方方面面都有強烈(lie)觸動(dong)。”趙笠(li)鈞深有感觸，他堅定地認為(wei)環境治理(li)中(zhong)不能“因為(wei)一(yi)個壞孩子(zi)的哭聲(sheng)大，就認為(wei)他受委屈了。”

然而，他(ta)同時遺憾(han)地表示，鐵(tie)腕治理(li)現在才開(kai)始，還是(shi)晚了10年(nian)。“我(wo)國(guo)的環境問題應(ying)該在2000年(nian)～2003年(nian)這一(yi)經濟(ji)高(gao)速增長的時候就得(de)到(dao)進一(yi)步重(zhong)視。現在，我(wo)國(guo)處于經濟(ji)下行(xing)期(qi)和產業結構轉型過程中，加(jia)強(qiang)環保(bao)可(ke)能(neng)在一(yi)些地方遇到(dao)阻力，環境保(bao)護不能(neng)有絲(si)毫(hao)松(song)懈。”

伴隨著環保產業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)磕磕絆絆，一(yi)路走來，趙笠(li)鈞(jun)對行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)認識越來越深刻。行(xing)(xing)業(ye)(ye)有混亂、有發展(zhan)，在與(yu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)共同成長的(de)過(guo)程中，他(ta)最大的(de)感受是不容易。

市場被割據，小企業難以脫穎而出

應建立全國統一的開放市場，加強企業競合、融通

 近年(nian)來，環(huan)(huan)(huan)保(bao)產業得到國家重(zhong)視，利(li)好(hao)政策不斷。2013年(nian)，國務(wu)院(yuan)發(fa)布(bu)的(de)(de)《關于加快發(fa)展節能環(huan)(huan)(huan)保(bao)產業的(de)(de)意見》中提出(chu)，讓(rang)節能環(huan)(huan)(huan)保(bao)產業成為國民經濟(ji)新的(de)(de)支柱產業。

政(zheng)策推動下，各地(di)政(zheng)府聞風而(er)動甚至不少(shao)外行(xing)企業(ye)開始轉型，紛紛加入環(huan)保隊(dui)伍，產(chan)業(ye)格局逐(zhu)漸清晰。業(ye)界(jie)普(pu)遍(bian)認為，環(huan)保產(chan)業(ye)將(jiang)迎來最佳發(fa)展時(shi)期。

趙笠鈞對此(ci)卻并不(bu)盲目樂觀。他認(ren)為(wei)，我國環(huan)(huan)保(bao)(bao)行業(ye)嚴(yan)峻(jun)的(de)形(xing)(xing)勢仍未就此(ci)改(gai)變(bian)，當前的(de)經濟(ji)形(xing)(xing)勢下(xia)，環(huan)(huan)保(bao)(bao)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)不(bu)能與宏觀經濟(ji)割裂(lie)。“雖然國家提出要(yao)把(ba)環(huan)(huan)保(bao)(bao)產(chan)業(ye)打造成(cheng)經濟(ji)支柱產(chan)業(ye)，這個愿望是好(hao)的(de)。但各種(zhong)因素疊(die)加在一起，環(huan)(huan)保(bao)(bao)產(chan)業(ye)并沒有像預期那(nei)樣，可以一枝獨秀(xiu)。”

同時，各地政府“自立(li)門戶”發(fa)展環(huan)保(bao)產(chan)業(ye)(ye)的模式(shi)，使(shi)環(huan)保(bao)市(shi)場(chang)被割(ge)據，阻礙了市(shi)場(chang)化程(cheng)度的提高。一方面(mian)，價格競爭導致小企業(ye)(ye)沒有足(zu)夠的力(li)量投入研發(fa)；另(ling)一方面(mian)，如果沒有獨特的技術或者模式(shi)，僅(jin)憑傳統的成長方式(shi)，小企業(ye)(ye)又很難實(shi)現超越。

“面對大(da)企業的(de)(de)割據(ju)態勢，小企業很難通過市場力量的(de)(de)增強脫穎而出。”趙笠鈞認為(wei)，這樣的(de)(de)市場發(fa)展并不健康(kang)。

他建(jian)議，建(jian)立全(quan)國統一(yi)的(de)開(kai)放市場，打破割據。而環保(bao)行業(ye)(ye)(ye)內部，加強(qiang)企業(ye)(ye)(ye)間的(de)競合與融(rong)通(tong)——由人才和資金儲(chu)備充足的(de)大企業(ye)(ye)(ye)來帶動技術進(jin)步，并與專業(ye)(ye)(ye)型小企業(ye)(ye)(ye)進(jin)行業(ye)(ye)(ye)務(wu)互(hu)補，進(jin)而形成一(yi)條產業(ye)(ye)(ye)生態鏈。

“就像社會(hui)學中的(de)社會(hui)的(de)分層(ceng)與(yu)流動，政府在政策制定(ding)上要有一些差(cha)異化(hua)的(de)解決(jue)方案，將整(zheng)個(ge)社會(hui)的(de)消費群體分層(ceng)呈現出來。企(qi)業(ye)(ye)間形成相互依存(cun)、增(zeng)效協同的(de)效應，整(zheng)個(ge)環保產業(ye)(ye)才會(hui)更(geng)健康。”他說(shuo)。

大數據時代，環保企業將面臨更多挑戰

互聯網公司帶來沖擊，行業應整合資源，避免被逐一擊破

 環保行業(ye)像一座“圍城”，里面的人都覺得(de)很難，外(wai)行卻看得(de)很熱(re)鬧。

今年以來，環(huan)保并購(gou)高潮迭起，出現了不(bu)少(shao)外(wai)行并購(gou)環(huan)保企業(ye)(ye)的(de)案(an)(an)例。其中，有來自(zi)產(chan)業(ye)(ye)鏈上下游的(de)原合作伙伴間(jian)的(de)并購(gou)案(an)(an)例，比如南方泵業(ye)(ye)對(dui)(dui)金山環(huan)保、華西(xi)能(neng)源對(dui)(dui)天河環(huan)境的(de)縱向并購(gou)；也有來自(zi)原有競爭體系外(wai)的(de)實力更(geng)強的(de)玩家，如清華控股等四大公(gong)司入(ru)主(zhu)桑德環(huan)境等。

趙笠鈞認為，社會各界對(dui)環保的關注是好現象，外部進入者將促進行業(ye)更(geng)充分(fen)競爭，也(ye)帶來行業(ye)過(guo)去所沒有的理念(nian)、思維。

但面對外來資本(ben)的沖擊，他同(tong)時(shi)(shi)擔憂，環保企業會被打壓(ya)。特別是在大(da)數(shu)據時(shi)(shi)代下，環保行業可(ke)能被互聯網公(gong)司所顛覆和重(zhong)塑。

趙笠鈞常(chang)常(chang)與團(tuan)隊討論(lun)，雖然現在公(gong)司(si)在環(huan)保行業立足要有(you)(you)經驗、業績、團(tuan)隊和技(ji)術，但未來如(ru)果有(you)(you)一(yi)家數據公(gong)司(si)，可以通過網絡收集所(suo)有(you)(you)環(huan)保項(xiang)目的信息，包(bao)括(kuo)項(xiang)目工況(kuang)、設(she)備采購成本、技(ji)術應用等，并將這些數據化。那么，利用這些資(zi)源的整合，一(yi)家數據公(gong)司(si)就可以對所(suo)有(you)(you)環(huan)保項(xiang)目提出(chu)解決方案了。

目前，環保企(qi)(qi)業(ye)之間相對封閉，企(qi)(qi)業(ye)僅(jin)靠一(yi)己之力(li)在市(shi)場上打拼，存(cun)在不少隱(yin)患。出于這一(yi)思考，趙(zhao)笠(li)鈞一(yi)直以來都(dou)在提倡(chang)企(qi)(qi)業(ye)間的競合(he)、融通。他鼓勵環保行(xing)業(ye)加快競合(he)、融通的步伐。企(qi)(qi)業(ye)要有(you)變革精神，相互連通，“把小(xiao)的、分散的資源整(zheng)合(he)到一(yi)起，才能避(bi)(bi)免(mian)單打獨(du)斗(dou)，避(bi)(bi)免(mian)被外行(xing)逐(zhu)一(yi)擊破(po)。”

搭建平臺，開展生態環境綜合服務

針對客戶痛點，制定最佳方案，連接需求與供給

隨著(zhu)環境治理由(you)總(zong)量(liang)控制(zhi)向重視環境質量(liang)改善的轉(zhuan)變，環保行業客戶(hu)的需求也由(you)單體(ti)項目建設、運營，逐漸轉(zhuan)變為(wei)提供環境治理綜合(he)解決方案。

面對客(ke)戶的綜(zong)合需求，趙笠鈞和他的團隊(dui)一(yi)直(zhi)在思(si)考，什么樣的企業能夠擔當(dang)這一(yi)角色？

“首先(xian)要(yao)有實力，包括資(zi)本、技術實力。其次，也是(shi)(shi)最重要(yao)的(de)(de)，是(shi)(shi)要(yao)能(neng)搭建一個平臺，讓社會資(zi)本能(neng)夠與(yu)(yu)環保(bao)產業(ye)、小企業(ye)的(de)(de)技術與(yu)(yu)項目(mu)需求等有效對接。”這是(shi)(shi)他(ta)們得出的(de)(de)結論。

如果(guo)靠政府(fu)的(de)力量(liang)主導，那么容易形成利(li)益(yi)割據，反倒阻隔了市場化(hua)發展(zhan)。趙笠(li)鈞舉(ju)例(li)說明，比如，某一(yi)(yi)個省有自(zi)己的(de)規(gui)劃院，政府(fu)的(de)習慣是撥款(kuan)給(gei)他們。這樣一(yi)(yi)來，一(yi)(yi)方(fang)面地方(fang)的(de)企(qi)業都長不大，另一(yi)(yi)方(fang)面沒有競爭，提供的(de)技術(shu)方(fang)案未必(bi)是最(zui)好的(de)。

環保產業的(de)(de)問題就(jiu)(jiu)是，能夠(gou)提(ti)供技術(shu)解(jie)決方案的(de)(de)企業很多，如何(he)將(jiang)他們整合起來從(cong)中選(xuan)擇最好的(de)(de)，比較困(kun)難。因此，他主張，既然項目落地過中，需要(yao)各種資源配置、資本力(li)量、產業配套，就(jiu)(jiu)應該有生態環境綜合服務商。

為配合這一(yi)理念，博天環(huan)境(jing)成(cheng)立了環(huan)境(jing)規(gui)劃(hua)研究(jiu)院，搭建平臺，連(lian)接(jie)需求(qiu)和(he)供給。“與各地的(de)規(gui)劃(hua)院相比，雖然沒有與政府的(de)天然關系和(he)多(duo)年積累(lei)的(de)本地經驗，但是我們可以看到客戶的(de)痛點(dian)，提供高品質(zhi)的(de)解決方案。”趙笠鈞對(dui)此很有信心。

把各地規劃(hua)院中更(geng)專業的人集結起(qi)來，通(tong)過博天(tian)環境(jing)規劃(hua)研究院這一(yi)平(ping)臺，調動他們的積極性，讓他們的工作更(geng)有價值，是博天(tian)所期待的。

有預判力，與“價值同盟者”共同成長

更重視客戶體驗，讓客戶有參與感和話語權

對行業的(de)思考和對趨(qu)勢的(de)判斷，是博天環境走在行業前列的(de)重要因素。這(zhe)樣的(de)理念(nian)來源(yuan)于2000年與(yu)美國(guo)美華集團的(de)合作。

趙笠鈞回憶說，當時合作時，美華集團帶來很多(duo)先(xian)進理(li)(li)念，提出的(de)(de)很多(duo)想法(fa)都(dou)超越(yue)我們的(de)(de)認(ren)識(shi)，超越(yue)國(guo)內水平。比如(ru)，美華提出水務資產管理(li)(li)，如(ru)供水環(huan)節中的(de)(de)漏損(sun)管理(li)(li)，當時國(guo)內很多(duo)城(cheng)市是(shi)新(xin)建(jian)的(de)(de)，并沒有遇到這樣(yang)的(de)(de)問題。

現在(zai)問題(ti)開始凸顯。“水(shui)十條”提出，到(dao)2017年，全國公共供水(shui)管(guan)網(wang)漏損率控制(zhi)在(zai)12%以(yi)內(nei)；到(dao)2020年，控制(zhi)在(zai)10%以(yi)內(nei)。由(you)此可(ke)見，對行(xing)業的(de)預判(pan)力將開拓(tuo)巨大市場。

與美華10年的(de)合作(zuo)為博天環境帶(dai)來前瞻性的(de)思考，增強了公司的(de)預判力。在此后的(de)發展中，趙笠鈞很好地利用了這一點。

比如(ru)，博(bo)天(tian)環(huan)境在(zai)(zai)PPP模式被財政(zheng)(zheng)部力推前，就開(kai)始(shi)了(le)實踐。去年7月，公司與湖北省大冶市(shi)政(zheng)(zheng)府開(kai)展(zhan)區域環(huan)境綜合(he)治(zhi)理(li)合(he)作(zuo)，從(cong)污(wu)水處(chu)理(li)開(kai)始(shi)，與當地(di)政(zheng)(zheng)府接觸(chu)。在(zai)(zai)此期間，博(bo)天(tian)環(huan)境準確判斷出(chu)，大冶市(shi)政(zheng)(zheng)府正在(zai)(zai)思考資(zi)源枯竭型(xing)城市(shi)轉型(xing)的問題(ti)，于(yu)是雙方開(kai)始(shi)深入合(he)作(zuo)，成(cheng)立了(le)華中高端環(huan)保裝備(bei)產業園。

“現在應更(geng)多地(di)重視客(ke)戶體驗，讓客(ke)戶有參與感和話語權(quan)。而博天(tian)環境(jing)現在提倡(chang)的不只是(shi)滿意(yi)度，更(geng)是(shi)客(ke)戶的‘尖叫度’。”趙笠(li)鈞認為。

雙方(fang)理念(nian)(nian)契合，很(hen)多事情更容(rong)易(yi)溝(gou)通。今(jin)年開始，博天環境又創新(xin)性地(di)提出了“價值同盟者”的理念(nian)(nian)，無論企業(ye)規模有多大(da)，無論是(shi)客戶、合作伙(huo)伴還(huan)是(shi)供應商，只(zhi)要與博天環境一樣追求品(pin)質，就可(ke)以共同成長。

筋骨強壯并不夠，還要有內在修養

文化建設增強團隊力量，提升企業品質感

在國家政策和資本運作的(de)(de)推動下，環保(bao)產業的(de)(de)實力(li)逐漸強壯(zhuang)起來(lai)，但(dan)是產業的(de)(de)文化(hua)(hua)基因(yin)還有(you)所欠缺。目前，不少環保(bao)企業的(de)(de)文化(hua)(hua)建設并不能跟上業務擴展的(de)(de)步伐，而企業也(ye)沒有(you)重視(shi)文化(hua)(hua)建設帶來(lai)的(de)(de)經(jing)濟(ji)效益。

博(bo)天(tian)環境與之不同(tong)。今年5月，公(gong)司舉辦了“博(bo)樂(le)寶杯”沙漠(mo)挑戰賽，200多名(ming)員工歷時(shi)三(san)天(tian)兩(liang)夜徒步(bu)內蒙古騰格(ge)里60公(gong)里的(de)沙漠(mo)。面對此(ci)次活(huo)動兩(liang)百多萬(wan)元的(de)投(tou)入(ru)，博(bo)天(tian)環境內部(bu)曾(ceng)有股(gu)東表示質疑，到(dao)底文化建設的(de)投(tou)入(ru)需(xu)不需(xu)要如此(ci)巨大？

在趙笠(li)鈞(jun)看來，公司對(dui)文化建設(she)的投入是值得的。比如，這次沙(sha)漠挑(tiao)戰賽中，整(zheng)個團隊從沙(sha)漠中獲得了力量和(he)歸屬。有這樣(yang)一個故(gu)事讓他(ta)記憶深刻，一位(wei)女員工(gong)因為鞋子(zi)不(bu)舒服而磨破了腳(jiao)，但她(ta)沒有放棄，最終穿了4雙襪(wa)子(zi)堅持走出沙(sha)漠。

“每個(ge)人(ren)都發現了更(geng)好(hao)的自(zi)己。”趙笠(li)鈞感(gan)受到，這次活動對團(tuan)隊(dui)(dui)力量的凝(ning)聚、團(tuan)隊(dui)(dui)自(zi)豪感(gan)的提升(sheng)，以及強化團(tuan)隊(dui)(dui)文化的共識，都非常(chang)有(you)幫助。

對(dui)于(yu)外部影響力來說，文化建(jian)設(she)的(de)付出(chu)(chu)所呈現(xian)出(chu)(chu)來的(de)一個企(qi)業(ye)品質感(gan)，也會讓客戶對(dui)企(qi)業(ye)認同，獲得(de)更持續的(de)收益。博天環境對(dui)環保行(xing)業(ye)的(de)貢獻(xian)之一，就是(shi)公司(si)所倡(chang)導的(de)文化理念。

“博天的(de)團隊很有(you)張力。”與業內環保企業接觸密切的(de)E20環境平臺首席合伙人傅濤曾這(zhe)樣評價。

 今(jin)年(nian)3月22日(ri)，互聯網智能(neng)(neng)凈(jing)水器博(bo)樂(le)寶推(tui)出(chu)時曾打破京東在線銷售的(de)眾籌紀錄，2000萬(wan)元(yuan)的(de)成交額引起了環(huan)保以及凈(jing)水行(xing)(xing)業的(de)極大關注(zhu)。這讓趙笠鈞對進(jin)入凈(jing)水行(xing)(xing)業很有(you)信心：“以前凈(jing)水行(xing)(xing)業比的(de)是價格(ge)，博(bo)樂(le)寶推(tui)出(chu)后，比的(de)是智能(neng)(neng)化。”

實際上，從傳統凈水(shui)器單純(chun)地凈水(shui)，到(dao)博(bo)樂寶開始改變水(shui)質，標志著(zhu)凈水(shui)器這一產品(pin)從家電行業(ye)正在向水(shui)環(huan)境(jing)行業(ye)發展。作為環(huan)保產業(ye)鏈(lian)的延(yan)伸，博(bo)天環(huan)境(jing)的產品(pin)從工業(ye)領(ling)域(yu)進(jin)入家庭領(ling)域(yu)，也(ye)順應(ying)了“生(sheng)活方式(shi)綠色(se)化”理念(nian)。

與(yu)公眾(zhong)(zhong)接(jie)觸多了(le)，趙笠(li)鈞發現，未來環保行業(ye)的發展中，政府、企業(ye)和公眾(zhong)(zhong)應(ying)該形成合力，共(gong)同推(tui)動。比如，在編制“十三五”環保規劃時，政府要(yao)轉變(bian)思維，讓(rang)企業(ye)、公眾(zhong)(zhong)等廣泛參與(yu)。

同時(shi)(shi)，環境(jing)商(shang)會應該(gai)提供一個(ge)平(ping)臺，讓公眾參(can)與(yu)(yu)更(geng)(geng)(geng)順暢，讓企業間溝通更(geng)(geng)(geng)充分，也在與(yu)(yu)政(zheng)府對話時(shi)(shi)更(geng)(geng)(geng)平(ping)等。“其實(shi)參(can)與(yu)(yu)的過(guo)(guo)程就是建立共識(shi)的過(guo)(guo)程，環境(jing)商(shang)會代表(biao)了各方聲音(yin)，要(yao)發揮更(geng)(geng)(geng)大作用，最終讓政(zheng)府在制定行(xing)業政(zheng)策時(shi)(shi)，更(geng)(geng)(geng)切(qie)合實(shi)際、更(geng)(geng)(geng)接地(di)氣。”趙笠鈞說。

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